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每一天為自己加分


懷抱願景,自信去嘗試

一般人看到一樣東西,可能毫無聯想,
或者即使想到什麼相關的可能,
卻沒有足夠的熱忱說出來和真心分享,
或悲觀的認為根本是在做白日夢。

我一直不知道該不該向你說這段經過。
這樣好了,要是你看完這段「精采片段」(因為它是我一生的濃縮版)後,
感覺不錯,你願意靜下來思索一下嗎?
如果你很有興趣,找一位朋友分享你的心得,那我就更滿足了。

一九八五年的某一天,我開車載著我太太百齡在美國洛杉磯的高速公路上奔駛。
在那裡動不動就要上高速公路,一開就是幾十分鐘。
有人說在南加州不開車的人就是植物,哪裡也到不了。

百齡拿起當地的中文報紙,翻閱每週日隨報贈閱的週刊,忽然冒出一句話:

「你看,這就是你一直想做的。」

一句話,快樂工作二十年

這句話改變了我的一生。或是說,這句話是我新的一生的開始。

原來她看到的是一篇翻譯自《美國新聞與世界報導》的文章,
敘述卡內基訓練在底特律推動的情況。

當地的三大汽車公司都採用卡內基訓練做為培訓經理人才的課程。
而工會也爭取到這項權益,讓藍領階級的員工也同樣得到公司的贊助可以參加訓練。
結果是罷工的情況減少,勞資關係也更和諧。

你看,一般人看到一樣東西,可能毫無聯想,
或者想到了什麼相關的可能,卻沒有足夠的熱忱說出來和真心分享,
或悲觀的認為根本是在做白日夢。

但是百齡卻「天真」的提出來了。
她好像還滿了解我這位老伴(那時我們結婚快二十年了),
知道我的興趣是什麼,知道我什麼做得最好。

我當時聽到後,好像被魔棒敲到一樣,腦中頓時冒出燦爛的火花。

幾天後,我們就從電話簿上找到洛杉磯卡內基訓練的地址,約好時間會面。

回想起來,當時我好像比剛從學校畢業,第一次與公司面談還要興奮。

後來的結果是,我快快樂樂的工作了二十年,相信這也是我家人一生的美好時光。

這二十年來有十二萬人接受過卡內基訓練。
他們所增強的自信、溝通能力、人際關係,如果平均以每個人會影響五個人來計算
(有的人可能讓上千人受益),已經有超過六十萬人生活得更愉快,工作更順利。

這一切是怎麼開始的呢?

我覺得就像所有的機會一樣,卡內基訓練來臨的時候,
我們觀察到,留意到了,否則這個機會可能瞬間即逝。

滿懷熱忱去嘗試

其次,留意到之後,還需要滿懷熱忱,很有自信的去嘗試。
人的很多突破,在一開始時看起來都不太可能,甚至有點可笑。

然後是追求。

我從第一次接觸卡內基訓練到開始教課,差不多用了兩年的時間閱讀、溝通、籌備,
經歷從學員、助教、到講師的養成過程。

我多麼希望每位讀者也常常懷有願景,充滿熱忱去嘗試。
此刻,你就該想想自己最想做的是什麼,然後,找一位好朋友分享。
你準備好了嗎?

如何充分掌握稍縱即逝的機會,不讓它溜走,實在是人生的一大藝術。
──英國作家 約翰生(Samuel Johnson) 
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要成功,先找到自己的專長

音樂家和畫家對藝術的喜愛或擁有的才華,
並不能使他們免去長時間的練習,
還是必須全心全意地投入。

一九六四年二月,我在台北松山機場登上了飛機,飛往美國。

記得那天我是最後一個登機的,走到機門前,我轉過身來,
脫下軍帽向候機室裡來送行的家人、同學揮手。
其實我根本看不到他們,只是想分享我的興奮罷了。

抓住轉捩點

多年後,母親才告訴我她當天送行的心情。

她想到我幾年前走投無路的樣子──那時我二十四歲,是空軍中尉,
負責導航雷達修護的工作,每個月的薪水是台幣三百元。
對我而言,這工作真是一點意思也沒有。

我人生的第一個轉捩點就是考取公費留學,
到美國南方密西西比州的一個空軍基地受訓。

這個轉捩點之所以產生了關鍵性的影響,
是因為當時讓一個年輕人覺得他自己還有用、他還行、還有希望、還可以有夢想。
然而當時我是怎麼抓住這個機會的呢?

柯林斯(Jim Collins)在暢銷企管書《從A到A+》中曾提到,
有人必須花三、四個小時才能把一節數學練習搞通,有的人只要三分鐘就順利做完。

所有的企業,要想從「好」(good)的公司,轉型成為「卓越」(excellent)的公司,
都應該找到這種核心能力,也就是做起來最得心應手的能力。

我想個人也是如此。

學你所愛的

我在空軍通信電子學校的時候,電機、無線電、電子科目的成績都很差,
因為念空軍預校時,物理、微積分根本就是混過去的。
但真正的原因是,我從小對這些科目就興趣缺缺,成績從來沒有好過。

其實,我高一留級就是因為數學不及格,如今卻因為主修通信,
必須以此為專業時,可以想見,這對我來說有多麼困難。

這不禁讓我想到,現在的心理學研究說,
要是我們拚命去改正自己最差的部分、或最常犯的毛病,不只是事倍功半,
而且到後來可能一事無成;

相反的,你必須選擇最拿手的科目來努力,才會輕鬆愉快、無往不利。
但是在我求學的年代,年輕人並沒有太多的選擇自由。

那我該怎麼辦呢?當時我也問過自己。

其實我們應該找到自己最擅長、最能舉一反三、最拿手的能力。
像我對文科(國文、英文)、社會科學等相關科目,就學得比較快,也比較有樂趣。

愛你所學的

問題是當時我並不知道這個道理,只知道埋頭用功,卻不會問:

「我到底喜歡什麼?」

也不知道應該策略性地朝自己的專長去用功,才容易有成就。

所以我要說,當時可能是運氣好。

我從學校畢業後,被分發到桃園空軍基地工作。
平常住在台北父母家裡,晚上在杭州南路的震旦中心補習英文,
假日則在新生南路聖家堂學英文,
在路上、車上、書店裡遇到老外就會興致勃勃地去和他交談。

當時我還非常用功地每天按時收聽「鵝媽媽」趙麗蓮老師的廣播節目
「空中英語教室」。

我更會抓住每一個機會讀一些英文書籍,更有意思的是,
去閱讀當時台北還不太多的外語雜誌,抓到就讀,
逐漸地,外語雜誌竟也成為我學英文的好工具。

就這樣,日積月累,我的英語能力日增,
終於讓我遇到這麼一個到美國密西西比州進修的機會;
正因為我英語能力比一般空軍軍官好,因此有考取公費留學美國的機會,
也改變了我的一生,讓我後來能規劃、經營台灣的卡內基訓練。


《每一天為自己加分》

台灣卡內基創辦人黑幼龍,以其經驗與智慧,
從心態與行動兩個層面激勵讀者表現自己、提升自我,並擁有平衡愉快的生活。

本書分成四大部分──
一、你有多想成功?:強調正向思考、將夢想化為具體的勇氣。
二、為自己加分:說明能提升個人能力的幾項要素。  
三、優質領導的必修學分:說明領導者應該具備的心態與作為。
四、好想法,好人生:擁有樂觀、寬恕等好的想法,能讓人生更均衡美好。

.黑幼龍著/天下文化 出版
.出版日期:2005/11/15
.定價:240元/頁數:218頁
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